Titre pro - Gestionnaire d’unité commerciale Négoventis
Vous envisagez de gérer tout ou partie d’un point de vente ? La formation Gestionnaire d’Unité Commerciale en alternance vous apporte les compétences visées et une bonne employabilité.
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Code RNCP : RNCP23827
Eurespace Cholet
Tarif : €.
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La formation se prépare sur 20 mois, d’octobre à juin. Les formations se déroulent en alternance :
- 5 jours par semaine de formation en moyenne
- 1 semaine de formation en moyenne par mois
75% du temps en entreprise.
Méthodes
Nos méthodes pédagogiques s’appuient sur le principe de l’alternance des apprentissages, entre le centre de formation, et l’entreprise formatrice.
Pour donner du sens aux apprentissages, l’alliance entre apports théoriques et applications pratiques est systématiquement recherchée. L’équipe pédagogique -constituée pour partie de professionnels reconnus dans leur métier - propose des situations d’apprentissages concrètes, variées et professionnalisantes.
Pour découvrir nos équipements, retrouver ces informations sur notre page Filière et / ou Campus.
Évaluation
Modalités d’évaluations intermédiaires et finales
Tout au long du parcours de formation, des évaluations formatives, organisées en centre de formation et en entreprise, permettent de mesurer la progression de chaque apprenant. Des bilans organisés chaque semestre, sont l’occasion de réaliser des synthèses à des étapes clés du parcours.
Les épreuves de validation du diplôme se déroulent en cours et en fin de formation, conformément au règlement de certification de ce diplôme.
La certification totale est délivrée si le candidat obtient 10 de moyenne générale avec une note d'évaluation professionnelle d'au moins 10/20 sous réserve de ne pas avoir obtenu une note inférieure à 8 sur l’un des 4 blocs (note éliminatoire).
Validation des blocs de compétences
En cas d’échec à la certification globale, le candidat peut obtenir la validation partielle de certains blocs de compétences, acquis pour une durée de 5 années.
Enseignement professionnel :
Mettre en œuvre les actions commerciales/opérations marketing du point de vente
- Assurer une veille commerciale concurrence
- Identifier la demande sur son marché
- Analyser l’offre
- Maîtriser les techniques de merchandising
- Maîtriser les techniques promotionnelles du produit/service
- Exploiter les techniques cross canal
- Utiliser les outils bureautiques dans des actions commerciales
- Appliquer une méthodologie projet
Organiser le fonctionnement de l’unité et animer une équipe
- Organiser et planifier son temps et son travail
- Respecter le droit du travail applicable à son environnement
- Adapter sa communication interpersonnelle
- Accueillir un nouveau collaborateur
- Accompagner quotidiennement un collaborateur
Optimiser la relation Clients au sein de l’unité commerciale
- Gérer une situation relationnelle atypique
- Fidéliser sa clientèle
- Respecter la réglementation commerciale clients
- Le e-commerce
- S’initier aux outils GRC
Gérer et faire le suivi administratif de l’unité commerciale
- Maîtriser les calculs commerciaux liés à la rentabilité
- Utiliser un tableau de bord
- Analyser les résultats commerciaux
- Respecter la réglementation commerciale fournisseurs
- Gérer les stocks
- Créer et suivre un tableau de bord avec un tableur
Formation gratuite et rémunérée pour l’alternant et accessible sous différents statuts : contrats d’apprentissage, de professionnalisation, ou autres dispositifs de la formation professionnelle et continue sous réserve de répondre aux critères d’admissibilité liés à la certification préparée.
Formulez vos vœux sur Parcoursup.
Prérequis :
Bac validé ou 3 années d’expérience professionnelle
Les campus proposant cette formation
Objectifs
Les objectifs sont de former le candidat pour qu’il devienne un gestionnaire de tout ou partie d’un point de vente :
- Assure la commercialisation, le conseil et la vente de biens ou services
- Applique la politique commerciale définie par la direction
- Optimise le merchandising en respectant les réglementations en vigueur
- Veille à la qualité des relations qu’il entretient avec sa clientèle en étant attentif à la fidéliser
- Tient compte de l’évolution de ses besoins
- Participe à la gestion administrative et financière courante du point de vente
- Veille à optimiser la gestion de ses stocks et/ou la mise à disposition de services
Selon la taille de son unité de vente, il peut avoir la responsabilité de l’animation d’une petite équipe.
Compétences visées
A l’issue de la formation, le candidat sera capable de :
- Assurer une veille commerciale de la concurrence
- Analyser son marché
- Optimiser l’espace commercial
- Concevoir et mettre en place la communication commerciale
- Exploiter les techniques du cross-canal
- Développer la relation client
- Gérer les opérations courantes
- Prévoir et budgétiser l’activité
- Analyser les performances commerciales d’un rayon
- Evaluer les actions commerciales
Étapes d’inscription
Définir son projet professionnel
Je travaille mon projet professionnel pendant mon année scolaire (possibilité de faire des stages en entreprise). Je découvre le dispositif « Mini-stage » en entreprises pour collégiens, lycéens et étudiants. Renseignements sur le site internet de la CCI de Maine-et-Loire www.maineetloire.cci.fr.
Je dépose ma candidature en ligne sur le site www.cciformation49.fr et je valide mon projet professionnel.
Si je suis en terminale et candidat aux diplômes de l’enseignement supérieur (BTS, Licence Professionnelle), je m’inscris sur www.parcoursup.fr pour les formations en apprentissage.
La recherche d’un employeur
Je prépare ma lettre de motivation et mon CV (ne pas hésiter à demander de l’aide et à participer aux ateliers « techniques de recherche d’entreprise »).
Je cherche activement une entreprise qui accepte de signer un contrat de travail le temps de ma formation (cf. la rubrique « Quelques conseils »).
J’informe CCI Formation de mes démarches.
Inscription
Dès que j’ai trouvé mon entreprise, je signe mon contrat d’alternance et j’en informe le responsable de formation pour procéder à l’inscription au CFA.
Parcours formation
CAP
CAP
Mention complémentaire
Titre professionnel
BAC
Bac Professionnel
Brevet des métiers
Brevet Professionnel
Titre Professionnel
Mention complémentaire
CQP
BAC+2
DEUST
BTS
Titre Professionnel
CQP
BAC+3 / BAC+4
Licence Professionnelle
DN MADE
Bachelor
Titre Professionnel
CQP
BAC+5
Master
Diplôme d’ingénieur
- Conseiller de vente ou de services
- Vendeur-conseil
- Vendeur/conseiller e-commerce
- Chargé de clientèle
- Chargé du service client
- Marchandiseur
- Manager adjoint
- Second de rayon
- Entreprises de distribution des secteurs alimentaires ou spécialisés, de commerce électronique, de prestation de services, unités commerciales d’entreprises de production, d’associations à but lucratif
Toutes ces organisations s’adressent aussi bien à une clientèle de particuliers que de professionnels
- Tout diplôme ou titre de niveau 6 (BAC + 3) dans les univers du commerce, marketing, gestion, management
